♡ YOUR SHOPPING GUIDE ♡

Ready, set, shop!

¿Cómo comprar? ♡

¡Comprar en Essence GO es muy fácil! Te explicamos el proceso para que elijas tus favoritos y sepas qué esperar desde el primer clic hasta la llegada de tu pedido.

Explorar stock ♡ Ver sobre pedido →

Let's find your next favorite! ✧

BEFORE WE START ✦

Primero, elige tu modalidad

Tenemos dos formas de compra. Conocer la diferencia te ayudará a elegir los productos que mejor se adapten a tus necesidades y al tiempo que estás dispuesto a esperar.

🛍️

READY TO SHIP

Productos en stock

Son productos que ya tenemos físicamente en nuestro almacén en México.

Ideal para: quienes buscan recibir sus artículos sin esperar el proceso de importación de un pedido internacional.

Ver productos →

📦

ORDER FROM ABROAD

Sobre pedido

Son productos que adquirimos especialmente para ti desde plataformas internacionales de Corea y Japón.

Ideal para: quienes buscan artículos exclusivos, preventas o productos difíciles de encontrar en stock.

Ver sobre pedido →

✦ Antes de comprar, ¡échale un ojito!

Algunos productos sobre pedido no incluyen EMS ni cargos aduanales en su precio. Revisa las notas de cada publicación para saber qué está incluido. Cuando corresponda, te notificaremos los cargos adicionales y el costo del envío nacional, o únicamente el envío nacional si los cargos anteriores ya están cubiertos.

Super easy! ♡

Tu compra paso a paso

Nueve pasos desde que eliges tu producto hasta que lo recibes.

STEP 01

♡ Elige tu categoría

Navega por la tienda y decide si quieres comprar productos en stock o hacer un pedido internacional.

STEP 02

♡ Revisa el producto

Lee la descripción, observa las fotografías y verifica el precio, la disponibilidad, los tiempos y las condiciones.

STEP 03

♡ Agrega al carrito

Selecciona el producto y la cantidad. Puedes continuar navegando y agregar otros artículos antes de pagar.

STEP 04

♡ Revisa tu carrito

Comprueba que hayas agregado los artículos correctos y ajusta las cantidades si es necesario.

STEP 05

♡ Completa tus datos

Ingresa correctamente tu correo electrónico, nombre, dirección y los datos que solicite el proceso de compra.

STEP 06

♡ Selecciona el envío

Escribe tu código postal y revisa las opciones de envío disponibles para tu dirección.

STEP 07

♡ Realiza el pago

Selecciona uno de los métodos habilitados en el checkout y confirma el importe total antes de completar tu compra.

STEP 08

♡ Espera la confirmación

Revisa tu correo. En stock, preparamos el envío; en sobre pedido, te informamos de las etapas conforme avance el proceso.

STEP 09

♡ ¡Recibe tu pedido!

Tu pedido llegará a la dirección proporcionada o podrás elegir una opción de entrega disponible, según corresponda.

Little tips for you! ♡

Para que todo salga genial

Unos pequeños consejos para evitar contratiempos.

📍

Verifica tu dirección

Comprueba tu código postal, calle, número y datos de contacto.

🔎

Lee las descripciones

Revisa fotos, precios, condiciones y cargos adicionales antes de pagar.

⏳

Considera los tiempos

Los pedidos internacionales pueden tardar más por disponibilidad, transporte o aduana.

💌

¿Tienes dudas?

Contáctanos utilizando los medios indicados en la tienda e incluye tu número de pedido.

A little love in every order ♡

¿Por qué comprar en Essence GO?

Queremos acompañarte durante tu experiencia de compra.

🌏

Variedad

Opciones de stock local y productos sobre pedido desde Corea y Japón.

🔎

Transparencia

Información sobre el producto, los pagos y las condiciones de compra.

🔒

Compra informada

Puedes revisar los detalles de cada publicación antes de completar el pedido.

💬

Atención cercana

Puedes comunicarte con nosotros si necesitas orientación sobre tu compra.

One step closer to your favorites! ♡

¿Lista tu wishlist?

Explora nuestras categorías, encuentra tus próximos favoritos y recuerda revisar las condiciones de cada producto antes de comprar.

Ir a la tienda ♡ Conocer sobre pedido →

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